Ein KI-Buddy ist ein spezialisierter KI-Assistent, der auf einen konkreten Anwendungsfall in Ihrem Bankalltag zugeschnitten ist. Er kennt Ihren Berufskontext, beherrscht die fachliche Sprache Ihrer Rolle und ist darauf ausgelegt, Sie durch Ihren Arbeitsauftrag zu führen – nicht umgekehrt. Kurz: Er weiß, was Sie benötigen, bevor Sie es selbst vollständig formuliert haben.
Der Buddy stellt Ihnen gezielte Rückfragen – immer eine nach der anderen, nie mehrere gleichzeitig. So holt er sich den Kontext, den er benötigt: Wer ist der Kunde? Was ist das Ziel? Welche Rahmenbedingungen gelten? Erst wenn er genug weiß, liefert er ein verwertbares Ergebnis – als fertigen Text, strukturierten Leitfaden oder konkrete Handlungsempfehlung.
Ohne Buddy müssen Sie jeden Prompt selbst formulieren, strukturieren und optimieren. Das kostet Zeit und erfordert Übung. Mit Buddy übernimmt er diese Arbeit vollständig. Sie benötigen keine Prompt-Kenntnisse und kein KI-Vorwissen. Sie müssen nur auf seine Fragen antworten, der Rest passiert automatisch.
Der Buddy stellt Ihnen gezielte Rückfragen – immer eine nach der anderen, nie mehrere gleichzeitig. So holt er sich den Kontext, den er benötigt: Wer ist der Kunde? Was ist das Ziel? Welche Rahmenbedingungen gelten? Erst wenn er genug weiß, liefert er ein verwertbares Ergebnis – als fertigen Text, strukturierten Leitfaden oder konkrete Handlungsempfehlung.
Ohne Buddy müssen Sie jeden Prompt selbst formulieren, strukturieren und optimieren. Das kostet Zeit und erfordert Übung. Mit Buddy übernimmt er diese Arbeit vollständig. Sie benötigen keine Prompt-Kenntnisse und kein KI-Vorwissen. Sie müssen nur auf seine Fragen antworten, der Rest passiert automatisch.
Der VertriebsBuddy Privatkunden und der VertriebsBuddy Firmenkunden unterstützen Sie bei der Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen. Sie helfen bei der Einwandbehandlung und formulieren starke Vertriebsargumente. Der BeschwerdeBuddy begleitet Sie durch schwierige Kundensituationen – mit empathischer Deeskalation und professionell formulierten Textentwürfen.
Vier spezialisierte MarktfolgeBuddies (Aktiv/Passiv, je PK und FK) unterstützen bei Fallbearbeitung, Risikoidentifikation, KYC-Prüfungen und interner Dokumentation. Sie kennen die fachliche Sprache der Kredit- und Passivabteilung und helfen dabei, Fälle schneller, sicherer und nachvollziehbar zu bearbeiten.
Der M365Buddy liefert smarte Tipps und Lifehacks für Teams, Outlook und SharePoint. Der ITBuddy löst typische IT-Alltagsprobleme – ohne Ticket, ohne Wartezeit. Der ZeitfresserBuddy hilft dabei, einen übervollen Arbeitstag zu strukturieren und Prioritäten klar zu setzen.
Der LeadershipBuddy unterstützt Führungskräfte bei der Vorbereitung von Mitarbeitergesprächen, der konstruktiven Auflösung von Teamkonflikten und beim Führungscoaching. Er kann 360°-Feedback analysieren und helfen, daraus konkrete Entwicklungsmaßnahmen für das Team abzuleiten.
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